滁州網訊 近日,太平人壽天長支公司賠付一起重疾案件,客戶劉女士的兒子突發右側肢體無力,最終確診為彌漫性星形腦膠質瘤,賠付保險金20萬元。
據了解,家住天長市的劉女士具有較強的保險意識,早在2017年就為孩子投保太平悅享無憂附加悅享無憂重疾(保額分紅型),保額10萬元。2020年4月21日,又為孩子加保了一份福祿特定疾病保險,保額10萬元。今年5月份,劉女士的兒子剛過12歲,突然右側肢體無力,輾轉幾家醫院治療,最終確診為彌漫性星形腦膠質瘤。
為了尋求更好的治療,他們前往北京進行住院手術。巨額的醫療費用,讓這個家庭承受著沉重的經濟壓力。太平人壽天長支公司的服務人員得知此事后,協助客戶進行報案,隨后太平人壽立刻啟動理賠程序,滁州、南京和北京三家機構聯動,快速完成前置調查核實。案件受理進系統后,僅1個工作日完成審核,確定符合條款約定的重疾標準,賠付重疾保險金20萬元及保額分紅2000元。
這筆理賠款為這個陷入困境的家庭帶來了希望。劉女士對太平人壽的高效和擔當深表感激。目前劉女士的孩子還在省外繼續治療,本次的順利賠付幫助劉女士一家堅定了戰勝病魔的信心。(李友路)