連日來,持續的高溫炙烤著皖東大地。在來安縣各條主次干道,數字城管信息采集員們頭頂烈日,用腳步丈量著城市的每一個角落,以責任擔當接受高溫的“烤”驗,用汗水守護城市的安全和整潔。
8月6日早晨8時,新城社區信息采集員張瑜已經騎上電瓶車,穿行在大街小巷中巡查。雖然穿著防曬衣、戴著帽子,但露出的半張臉已被曬得通紅。行駛到建陽南路時,她發現輔道路面有破損,隨即停下車,拿出手機,從不同角度拍攝3張圖片,并通過城管通APP自動定位地址、簡要描述問題現狀上傳至數字城管平臺。一套采集上報程序下來,用時不到兩分鐘。“我巡查的轄區有2.5平方公里,沿街店鋪較多,經常會有商鋪出店經營、攤販占道經營、非機動車亂停亂放等問題發生,每天都要巡上好幾遍。”張瑜一邊擦著額頭上的汗珠一邊告訴記者。她簡單地喝了一口水,聽到手機發出核查提醒,又急忙趕往下一個路段了。
與張瑜負責的城區道路不同,吳露露負責的是施官鎮數字城管采集工作。去年下半年開始,來安縣采用“統一平臺,分級處置”的方式,對經濟開發區、城區12個社區和全縣12個鄉鎮進行網格劃分,在全省率先推進數字城管全域覆蓋。上午10點半,火熱的陽光格外強烈,巡查完中心鎮區最后一個路段后,吳露露的臉上掛滿了汗珠,汗水順著臉頰不停地流淌,工服的后背早已被浸濕,形成了一片片汗漬。“工作的性質決定我們得長時間在室外暴曬,所以也習慣了。”吳露露說,這段時間高溫,單位不但給她們發了防暑降溫物資,還調整了工作時間,上午下午各提前和推遲一小時工作,進一步保障了一線人員身體健康和生命安全。
與驕陽同行,以汗水為伴。像張瑜、吳露露這樣的信息采集員,來安縣還有20多名。來安縣城市管理局黨組成員、數字城管指揮中心主任錢榮斌介紹,今年以來,采集員共采集上報案件41799件,符合立案41117件,立案率98%,已經結案37921件,結案率92%。這群“城管人”用嚴謹的態度和高效的行動默默守護著城市,努力提高城市的“顏值”。