滁州網(wǎng)訊 2024年以來，南譙區(qū)銀花街紅廟社區(qū)以網(wǎng)格化服務(wù)管理為抓手，充分發(fā)揮網(wǎng)格員在社區(qū)治理中的主力軍作用，通過用腳步丈量網(wǎng)格、用真情服務(wù)居民，不斷提升居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
“我們單元樓道門口每天停滿了電動車，影響進(jìn)出，而且還有的在飛線充電。”近日，紅廟社區(qū)創(chuàng)業(yè)中苑小區(qū)一位熱心居民向正在小區(qū)巡查的網(wǎng)格員葛波反映了樓道的安全隱患問題，葛波第一時間聯(lián)系了物業(yè)公司，物業(yè)公司安排工作人員到現(xiàn)場對亂停放和飛線充電問題進(jìn)行了清理，及時消除了安全隱患。
“有困難，在小區(qū)網(wǎng)格里就能解決！”這是住在濱河名園小區(qū)劉老伯對“網(wǎng)格化”真切的感受。“剛來社區(qū)參加工作時，頭腦中一片空白，完全不知道從何入手。”2022年6月加入社區(qū)工作的宣以連說。他所在的網(wǎng)格為紅廟社區(qū)最大網(wǎng)格，有居民441戶、1257人。秉著“經(jīng)驗不夠、勤奮來湊”的理念，每天早上8點(diǎn)前，他總是第一個到達(dá)社區(qū)。為掌握轄區(qū)情況，熟悉服務(wù)對象，他以一雙“鐵腳板”奔走在社區(qū)，主動把空余時間都撲在轄區(qū)走訪入戶中，很快做到對轄區(qū)的情況了如指掌，能將網(wǎng)格內(nèi)每家每戶的基本家庭信息銘記于心。無論是便民服務(wù)的辦事窗口，還是矛盾調(diào)解的第一現(xiàn)場，宣以連始終堅持發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用，有群眾需要的地方，就有宣以連的身影。
在紅廟社區(qū)類似的網(wǎng)格員事跡還有很多。“有事找網(wǎng)格員”，紅廟社區(qū)的網(wǎng)格員們用質(zhì)樸的語言、親和的態(tài)度、不停歇的腳步，從“心”做起，擔(dān)當(dāng)起轄區(qū)居民的“調(diào)解員”和“貼心人”。南譙區(qū)銀花街道紅廟社區(qū)工作人員表示，下一步將繼續(xù)強(qiáng)化黨建思想引領(lǐng)，努力探索、不斷完善、改進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)網(wǎng)格，把為民服務(wù)貫穿始終，交出更高質(zhì)量的網(wǎng)格化治理新答卷。（高超）