滁州網(wǎng)訊（全媒體記者包增光 通訊員王 飄）今年以來，瑯琊區(qū)繼續(xù)踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持以人民為中心，緊緊依靠群眾，利用創(chuàng)業(yè)北路社區(qū)創(chuàng)新的“345”工作法，促進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作，加強基層社會治理。

據(jù)了解，創(chuàng)業(yè)北路社區(qū)率先推行網(wǎng)格化管理“345”工作法。“三必訪”，對普通家庭每季度必訪一次，殘疾人、低保戶等困難家庭每月必訪一次，獨居老人每天必訪一次。“四必清”，對家庭情況、人員構(gòu)成、安全設(shè)施、矛盾隱患必清。“五必到”，對家庭變故、生活困難、鄰里糾紛、突發(fā)事件、治安案件必到。基于“345”工作法，確保社區(qū)第一時間發(fā)現(xiàn)問題、第一時間聽到聲音、第一時間服務(wù)群眾，逐步形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、靶向化解苗頭性矛盾的長效機制。

瑯琊區(qū)還依托小區(qū)（網(wǎng)格）黨支部協(xié)商議事會、“紅板凳議事會”和“大黨委”聯(lián)席會議，以及人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)等平臺載體作用，促進(jìn)網(wǎng)格內(nèi)困難棘手矛盾得以有效解決，以持續(xù)提升人民群眾的安全感和滿意度。