滁州網訊 為持續加強消費者權益保護工作，在2024年“3·15”國際消費者權益日到來之際，滁州市保險行業協會在國家金融監督管理總局滁州監管分局指導下，組織全市保險機構開展“3·15”保險業消費者權益保護教育宣傳周活動。

廣場集中宣傳。3月15日上午，按照市消保委統一部署，協會組織十家保險機構在滁州經開區金鵬玖玖廣場開展集中宣傳活動。打出“金融消保在身邊 保障權益防風險”主題口號，通過設置宣傳展板、發放宣傳資料、現場答疑解惑等豐富多彩的宣傳形式，以提升消費者金融素養和金融安全意識、增強依法維權意識和能力為目的，宣導金融政策、提示金融風險，倡導理性投資理念，接受市民咨詢，并著重宣傳了行業規范經營、誠信理賠和優質服務的典型事例，受到市民好評。國家金融監督管理總局滁州監管分局黨委委員、副局長李敏一行深入保險業展位了解情況，并與宣傳人員展開交流。

分散多點宣傳。宣傳周期間，特別是3月15日當天，各保險機構在營業場所門前或人流密集的地段，設置宣傳展臺、宣傳展板，印發宣傳材料，挑選精干人員，自行開展了具有公司特點的保險宣傳活動。

保險宣傳“五進入”。“3·15”宣傳周活動期間，各保險公司集中時間、集中人力，積極開展保險宣傳進機關、進社區、進企業、進學校、進農村的“五進入”活動，部分機構高管為在校師生、企業員工等人群講解保險知識，努力擴大保險宣傳的深度和廣度。

開展總經理接待日活動。“3•15”宣傳周期間，部分保險機構開展了總經理接待日活動。公司總經理室成員負責接待投訴客戶，并做好接待記錄及時處理反饋問題。

縣域特色金融宣傳。在國家金融監督管理總局滁州監管分局部署下，銀行業、保險業聯合開展縣域金融知識集中宣傳活動。活動突出各地地方特色，多以群眾喜聞樂見的文化藝術形式開展，使金融宣教走入基層，更加貼近百姓群眾，擦亮縣域金融知識宣傳品牌。

多媒體立體宣傳。活動期間，滁州保險行業協會在“滁州保險”官方網站、微信公眾號發布《滁州保險業2023年產、壽險十大影響力賠案》，并制作宣傳海報在滁州經開區金鵬玖玖廣場集中宣傳；在公眾號發布“3·15”活動集錦專版，對外宣傳各公司的工作亮點。

在“3·15”保險業消費者權益保護教育宣傳周活動期間，保險業突出宣傳普及了基礎金融知識和金融風險防范要點，推進行業誠信文化建設，營造良好和諧的金融消費環境。本次活動全面展現了保險業優質服務的品牌形象，凸顯了活動主題，弘揚保險行業正能量。（滁州市保險行業協會)