滁州網訊 今年以來,滁州市稅務局第二稅務分局以“‘醉’美服務,‘楓’至亭城”為主題,以“法治+數字”模式持續發力建設“楓橋式”稅務分局,推進基層稅收治理邁上新臺階。截至目前,該分局今年已成功調解稅費爭議糾紛20余例。
“法治稅務”化解稅費爭議。該分局建設“稅費爭議調解室”,聯合數據資源管理局相關窗口打造咨詢調解專業化團隊,邀請律師擔任法律顧問,選拔業務骨干成立調解員團隊,定期召開聯席會議。以“稅收法治員”制度為保障,把好基層執法關,將矛盾糾紛化解在基層。
“數字稅務”拓寬服務時空。該分局依托“互聯網+”,打造“網上辦稅遠程協助中心”,上線“征納互動平臺”,憑借云計算、人工智能等技術,聚焦“精準推送、智能交互、辦問協同、全程互動”4大功能場景,為納稅人、繳費人提供涉稅咨詢、辦稅輔導,解決線上稅費爭議。(陳曉燁 馬晶晶)