作為我市開放發展“一號工程”，一直以來，滁寧城際鐵路項目備受市民關注。滁寧城際鐵路（滁州段）開通已近在眉睫，6月17日，記者跟隨市民心心掛念的橙“鳳凰”，實地探訪、感受個中的獨特魅力。
人性設計“暖”人心
細致入微的乘客出行指南，從線路簡介、車站設施、票務信息、乘車碼使用到車站周邊信息等，每一個細節都盡可能從乘客角度考慮到位、解讀到位。記者也了解到，每個站點都設有客服中心，其中滁州高鐵站、瑯琊山站、滁州政務中心站、大王郢站、林樓站、汊河新城站采用智能客服，為乘客提供車票更新、退票、兌換零錢、解答乘客咨詢等一系列乘客服務。
作為“全國無障礙環境示范市”，無障礙建設理念也在滁寧城際鐵路建設中得到了充分體現。從進站到乘車，每一個環節，均配套和完善了無障礙設施，更好地滿足各類乘客的出行需求。
當天下午，記者從政務中心站口進站乘車，記者觀察到，車廂內部通透明亮，座椅采取橫縱結合布置，乘坐空間寬敞舒適。車廂頂部設置了環狀燈，不僅讓車廂更明亮美觀，也讓市民的出行更加從容舒適。
遮陽窗簾、座椅扶手……車輛內部處處可見人性化設計。列車縱排座椅的下方設置有usb充電接口，此外在每節車廂兩側盡頭還設置了無線電充電區，便利市民。
“很明亮、很干凈，各種服務設施也都很完善，很方便我們老年人出行。”今年75歲的吳大爺仔細觀察站內設施，給予了認可。
“流量”聚焦成“網紅”
乘車體驗如何？沿途風景咋樣？拍個視頻如何？帶著好奇與關注，諸多市民紛紛親身體驗，也讓橙“鳳凰”一時成為了市民微視頻“流量”聚焦之地，拍照打卡、視頻記錄不停。
“車站寬敞明亮，速度很快，乘坐也很舒適！”當天下午，在爺爺的陪伴下，8歲的萌娃馬思諾試乘后興奮不已。“沒想到滁州近年來發展速度這么迅猛，我作為滁州人感到非常自豪，也為滁州發展點贊。”政務中心站點，市民張女士不停為母親拍照，提前記錄這些滁城美麗新風景。“正式開通后，我還會再來打卡，感受‘滁州速度’。”
“這個鐵路建設有我女兒他們單位一份貢獻。”市民范國英興奮地說，實地一看，確實建設得相當不錯。“這幾年，滁州變化真大。”
“列車進站，不要越過白線”“請注意腳下”……列車到達政務中心站點，滿懷期待的市民，一路向前。透過寬敞明亮的車窗，沿途美景“撲面而來”，乘客們紛紛拿出手機，定格途中美景、記錄乘車體驗。