新華社北京5月5日電（記者徐壯）記者5日從教育部獲悉，為營造良好校外培訓(xùn)消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)學(xué)生及家長合法權(quán)益，教育部、中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日印發(fā)通知，于2023年5月至6月，在全國開展校外培訓(xùn)“平安消費(fèi)”專項(xiàng)行動(dòng)。
通知提出，通過開展專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步遏制校外培訓(xùn)過高收費(fèi)和過度逐利行為；全面預(yù)防“退費(fèi)難”“卷錢跑路”等問題，有效解決學(xué)生家長合理退費(fèi)訴求；堅(jiān)決防治無資格資質(zhì)、無質(zhì)量保證、無安全保障的學(xué)科類隱形變異培訓(xùn)；整體提升學(xué)生家長消費(fèi)保護(hù)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)讓人民群眾放心、安心、舒心的校外培訓(xùn)消費(fèi)環(huán)境。
專項(xiàng)行動(dòng)聚焦六項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)：一是規(guī)范培訓(xùn)收費(fèi)行為，堅(jiān)持校外培訓(xùn)公益屬性；二是強(qiáng)化校外培訓(xùn)預(yù)收費(fèi)資金監(jiān)管，守護(hù)學(xué)生及家長繳費(fèi)安全；三是加快化解校外培訓(xùn)消費(fèi)糾紛，有效解決學(xué)生及家長合理退費(fèi)訴求；四是加強(qiáng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全排查，營造健康安全的消費(fèi)環(huán)境；五是加強(qiáng)消費(fèi)教育指導(dǎo)，整體提升學(xué)生及家長消費(fèi)保護(hù)意識(shí)；六是堅(jiān)決查處各類違規(guī)培訓(xùn)行為，有效防治無資格資質(zhì)、無質(zhì)量保證、無安全保障的學(xué)科類隱形變異培訓(xùn)。