為切實保障勞動者的基本權益，滁州市南譙區積極構筑法律援助便民網，通過多種舉措為勞動者隨時隨地提供高質量法律援助服務。
規范站點運行，織牢法援防護網絡。完善以區法律援助中心為核心，打造以法律咨詢、法律援助、人民調解+X為模式的大公共法律服務中心，對辦公場所、后臺運行進行優化升級。依托鎮（街道）司法所為建立了11個公共法律服務工作站，中心、工作站均配備法律服務自助智能終端機，為群眾提供24小時在線免費法律服務，讓公共法律服務觸手可及；依托87個公共法律服務工作室為補充，確保所有站點的法律援助申請范圍、條件、流程和監督電話等內容公示全覆蓋，實現12348熱線、網絡、實體服務“三位一體”聯動，為確需法律援助的勞動者就近咨詢提供便利。
開辟 “綠色通道”，高效化解勞資糾紛。積極探索“法律援助+非訴調解”模式，與勞動監察大隊建立聯動機制，對破產企業、關停企業困難職工、農民工的法律援助需求，當日審批指派，確保高效地解決勞動者急難愁盼問題。在依法維護受援人合法權益的同時，對涉及因不可抗力經營困難中小企業的案件，積極通過和解、調解等方式結案，幫助勞動者與企業共渡難關。
提升隊伍素質，著力提升辦案質效。對集體追索勞動報酬等重大疑難案件實行全程跟蹤、重點督辦，定期開展案件質量專項檢查并將案件卷宗質量納入考核，倒逼法律援助辦案人員提升案件質量。
創新宣傳形式，擴大法律援助社會知曉率。深入務工者密集社區、招聘會現場等形式，開展“農民工維權”法律援助專項宣傳活動。通過法治講座、宣傳活動，營造“法律援助就在群眾身邊”的濃厚氛圍。（曹志珊）