為切實(shí)保障勞動(dòng)者的基本權(quán)益，滁州市南譙區(qū)積極構(gòu)筑法律援助便民網(wǎng)，通過多種舉措為勞動(dòng)者隨時(shí)隨地提供高質(zhì)量法律援助服務(wù)。
規(guī)范站點(diǎn)運(yùn)行，織牢法援防護(hù)網(wǎng)絡(luò)。完善以區(qū)法律援助中心為核心，打造以法律咨詢、法律援助、人民調(diào)解+X為模式的大公共法律服務(wù)中心，對辦公場所、后臺(tái)運(yùn)行進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。依托鎮(zhèn)（街道）司法所為建立了11個(gè)公共法律服務(wù)工作站，中心、工作站均配備法律服務(wù)自助智能終端機(jī)，為群眾提供24小時(shí)在線免費(fèi)法律服務(wù)，讓公共法律服務(wù)觸手可及；依托87個(gè)公共法律服務(wù)工作室為補(bǔ)充，確保所有站點(diǎn)的法律援助申請范圍、條件、流程和監(jiān)督電話等內(nèi)容公示全覆蓋，實(shí)現(xiàn)12348熱線、網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體服務(wù)“三位一體”聯(lián)動(dòng)，為確需法律援助的勞動(dòng)者就近咨詢提供便利。
開辟 “綠色通道”，高效化解勞資糾紛。積極探索“法律援助+非訴調(diào)解”模式，與勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對破產(chǎn)企業(yè)、關(guān)停企業(yè)困難職工、農(nóng)民工的法律援助需求，當(dāng)日審批指派，確保高效地解決勞動(dòng)者急難愁盼問題。在依法維護(hù)受援人合法權(quán)益的同時(shí)，對涉及因不可抗力經(jīng)營困難中小企業(yè)的案件，積極通過和解、調(diào)解等方式結(jié)案，幫助勞動(dòng)者與企業(yè)共渡難關(guān)。
提升隊(duì)伍素質(zhì)，著力提升辦案質(zhì)效。對集體追索勞動(dòng)報(bào)酬等重大疑難案件實(shí)行全程跟蹤、重點(diǎn)督辦，定期開展案件質(zhì)量專項(xiàng)檢查并將案件卷宗質(zhì)量納入考核，倒逼法律援助辦案人員提升案件質(zhì)量。
創(chuàng)新宣傳形式，擴(kuò)大法律援助社會(huì)知曉率。深入務(wù)工者密集社區(qū)、招聘會(huì)現(xiàn)場等形式，開展“農(nóng)民工維權(quán)”法律援助專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。通過法治講座、宣傳活動(dòng)，營造“法律援助就在群眾身邊”的濃厚氛圍。（曹志珊）