滁州網訊（全媒體記者喻 松 通訊員王 波）“供電公司‘三零’服務果然到位，從申請到送電，我一趟都沒跑，不光為我們新建一臺變壓器，而且連材料錢都省了！”日前，明光市立娟家庭農場負責人彭立娟在裝表接電現場對供電公司工作人員說道。
立娟家庭農場位于明光市澗溪鎮祝崗村，距離最近的公變臺區也要近一公里，彭立娟正在為農場接電的事犯愁。當地供電公司工作人員通過“小微企業儲備庫”獲取到農場建設信息，第一時間聯系彭立娟并確定其用電訴求后，本著對低壓小微企業零上門、零審批、零投資“三零”服務的工作原則，積極上報配套項目投資計劃，在澗溪鎮祝崗村新建315千伏安公變臺區，實現用戶接入“零投資”，不僅降低客戶辦電成本，而且徹底解決了供電能力不足的問題，為后期其他客戶的接入提供堅強保障。
近年來，國網滁州供電公司積極貫徹落實優化電力營商環境舉措，及時響應客戶用電報裝需求，解決內部管理流程，方便客戶辦電用電。針對低壓小微企業客戶用電急、分布散等需求特點，主動對接市場監督管理局，貫通信息通道，按日調用市營業執照辦理中心業務信息，提前獲取用電地址、聯系人電話等信息，形成“小微企業儲備庫”，依據客戶用電容量需求，提前啟動受限變壓器升級改造，確保低壓接入“不受限”，不斷提升客戶用電滿意度和獲得感。今年以來，國網滁州供電公司深入推進“三零”服務落地，惠及用戶614戶，為用戶節約辦電成本約1500萬元。