《安徽日報》（2022年9月14日12版）
“我母親家門前小路沒有下水道，每逢陰雨天地面潮濕容易滑倒，當初錯過了改造，這可怎么辦啊？”日前，來安縣新安鎮青龍社區一位居民向該鎮信訪部門反映。
來訪群眾所反映的巷道一年前實施改造，當時老人獨居，思想疙瘩解不開，不同意改造其門前道路。后來老人子女務工返回，發現了危險隱患，一時沒了主意，便向社區網格員求助。得知情況并進行調查后，新安鎮組織召開“小巷議事會”，決定將該段巷道單獨列入城市補短板項目，著手消除安全隱患、解決下水道排水問題。
通過“小巷議事會”“村民議事桌”等制度，以及村、社區“網格化管理、組團式服務”，新安鎮實現基層黨建與社會治理深度融合，有效調處信訪糾紛。今年以來，該鎮開展小巷議事會46次，收集社情民意90余條，調處各類矛盾糾紛79個，以信訪促民生，為民解憂，以實際行動打造“陽光信訪”“責任信訪”和“法治信訪”。（孫徐武）