本網(wǎng)訊(記者 范克龍)記者從中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司獲悉,8月16日起,長三角鐵路在配屬的CR300、CR400型復(fù)興號列車上逐步推行“鐵路暢行”掃碼服務(wù),旅客掃描座椅右方扶手上的二維碼,即可查詢列車運行信息,暢享餐飲選購、補票升席等便捷服務(wù)。
據(jù)悉,鐵路暢行碼將旅客所乘列車的相關(guān)信息集合在一起,掃碼即可看到所乘列車的車次、日期、車廂號、席位號、始發(fā)終到站名、時刻表、到站天氣情況、正晚點信息、行駛軌跡等。
鐵路暢行碼同時集成12306App中最常用的補票升席、餐飲服務(wù)、遺失品查找、商務(wù)座服務(wù)、重點旅客、疫情防控、問題反饋、信息服務(wù)、暢行商城等服務(wù)功能,旅客打開微信12306小程序,點擊下方“鐵路暢行”也可直達(dá)該頁面。
“比如重點旅客服務(wù),鐵路可受理依靠輪椅、擔(dān)架等輔助器具旅行的老年、傷病、殘疾等已購車票旅客的服務(wù)需求。在列車上,旅客只需使用手機掃描座椅扶手上的暢行碼,選擇相應(yīng)的服務(wù),列車工作人員會盡快聯(lián)系旅客。”上??瓦\段G26次列車長薛峰說。