滁州網訊 “以前下班來社區辦事總是趕不上時間,現在有了延時服務,可太方便了!”近日,在南譙區同樂街道花園社區黨群服務中心,前來辦理業務的王女士滿臉笑容地說道。這一句肯定,正是該社區延時服務工作成效的生動寫照。
為切實解決居民“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題,花園社區積極響應居民需求,自4月起正式推行延時服務。社區黨群服務中心將服務時間延長至工作日下班后七點以及周末部分時段,合理調配工作人員,確保延時服務期間服務不斷檔、質量不打折。在服務內容上,社區聚焦社保、民政等高頻事項,提高工作效率,無論是社保咨詢還是生育登記等業務,居民都能在延時服務期間順利完成。延時服務不僅提升了服務效能,更激發了社區的活力,社區以此為契機,搭建起居民交流互動的平臺,舉辦了豐富多彩的文化活動。紅色陣地參觀、親子閱讀等活動吸引了眾多居民參與,大家在活動中增進了感情,鄰里關系更加融洽。許多居民在享受服務的同時,主動加入社區志愿者隊伍,為社區建設貢獻自己的力量。
自延時服務開展以來,社區已累計為居民辦理各類業務20余件,服務居民達50余人次,得到了居民的一致好評。下一步,花園社區將繼續深化延時服務工作,不斷優化服務內容與方式,讓延時服務更有溫度、更貼民心,共同構建和諧美好的社區環境。(李穎)