“您好，您的駕駛證符合期滿換證‘主動辦’條件，車管所可以為您主動辦理，無需前往車管所窗口辦理。如您同意辦理，請回復1，稍后將有工作人員與您電話聯系。”這是安徽交警向駕駛人推送的“主動辦”提醒短信，聚焦群眾“剛需”業務，真正實現“群眾不跑腿、服務送到家”。
為持續深化營商環境改革創新，打造“新質”交管業務生態，有效提升車駕管服務效能，近日，安徽交警在全省推出10項車駕管“主動辦”“提醒辦”“直接辦”服務，預計惠及全省147萬名駕駛人和410萬名機動車所有人，將減免申請材料約1100萬份、節省辦事成本1億余元，讓群眾切實體驗“安心、暖心、舒心”的車管服務。
此次安徽交警推出的“主動辦、直接辦、提醒辦”服務，依托技術賦能，讓車管服務更智能、更便捷，包括核發免檢車輛檢驗合格標志、駕駛人期滿換證、駕駛人超齡降級、駕駛人超齡注銷4項業務“主動辦理”，機動車解除抵押登記、電子行駛證申領、電子駕駛證申領3項業務“提醒辦理”，駕駛人審驗、機動車電子注銷證明、駕駛人提交身體條件證明3項業務“直接辦理”等10項措施。
過去辦理這些業務，群眾需要到窗口或者在網上申請辦理，現在交警部門充分運用大數據技術，智能篩選符合辦理條件的群眾，通過短信或電話的方式告知群眾，由車管所代辦該類業務，將原先的“要來辦”變為“主動辦”，“忘了辦”變為“提醒辦”，“不會辦”變為“直接辦”， 實現由窗口等待群眾到主動服務群眾的轉變，從根本上解決群眾的急難愁盼。(安徽商報 元新聞記者 李萌)