滁州網訊 為深刻把握金融工作政治性、人民性,積極踐行以人民為中心的價值取向,幫助社會公眾增強維護自身合法權益的意識和能力,在2025年“3·15”國際消費者權益日到來之際,滁州市保險行業協會在國家金融監督管理總局滁州監管分局指導下,組織全市保險機構開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。
開展廣場集中宣傳活動。3月14日上午,按照市消保委統一部署,市保協組織產、壽險各十家保險機構在經開區金鵬玖玖廣場開展集中宣傳活動。打出“保障金融權益 助力美好生活”主題口號,結合行業職責,圍繞金融支持提振和擴大消費、維護金融消費者合法權益、為民辦實事開展正面宣傳。活動現場,宣傳人員通過設置宣傳展板、發放宣傳資料、解讀典型案例等豐富多彩的宣傳形式,聚焦“代理退保”“代理維權”“減免債務”等不法中介亂象,向社會公眾揭示和解析各類騙局的表現形式、手段和危害。針對金融消費者關心關注的難點痛點問題,以提升消費者金融素養和金融安全意識、增強依法維權意識和能力為目的,宣傳金融政策、提示金融風險,并著重宣傳了行業規范經營、誠信理賠和優質服務的典型事例,受到領導和市民好評。
開展分散多點宣傳活動。宣傳活動期間,各保險機構在營業場所門前或人流密集的地段,設置宣傳展臺、宣傳展板,印發宣傳材料,挑選精干人員,自行開展了具有公司特點的保險宣傳活動。在公司職場懸掛宣傳標語,利用電子投屏等媒介全天候播放宣傳主題內容,通過窗口向客戶發放宣傳資料、普及金融知識;通過工作例會,弘揚誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規的中國特色金融文化,深化行業誠信建設,助力行業高質量發展,服務國家治理體系和治理能力現代化,為實現經濟社會的可持續發展貢獻金融力量。
開展“保險宣傳五進入活動”。宣傳活動期間,各保險公司集中時間、集中人力,積極開展保險宣傳“五進入”活動。部分機構聯動基層政府部門、村鎮級相關組織,貼近基層、貼近一線、貼近群眾,將金融知識送到村前屋后,切實打通農村金融知識傳播的“最后一公里”。部分機構深入醫療機構、高校學院、養老機構等為在校師生、企業員工、老年群體等人群講解保險知識,努力擴大保險宣傳的深度和廣度。
開展多媒體立體宣傳。滁州保險行業協會在“滁州保險”官方網站、微信公眾號發布《滁州保險業2024年產、壽險十大影響力賠案》,同時該內容受到市媒體關注,滁州在線、滁州日報、滁州網等主流媒體紛紛報道,充分展現出保險業責任與擔當;在公眾號發布“3·15”活動集錦,對外宣傳各保險機構的工作亮點。各保險機構充分發揮自有優勢的基礎上,積極通過官方網站、手機應用程序、官方微信號等平臺,展示推送金融知識和典型案例。
在“3·15”保險業消費者權益保護教育宣傳活動期間,滁州保險業突出宣傳普及了基礎金融知識和金融風險防范要點,強化行業誠信文化建設,幫助消費者有效識別和防范相關風險,營造安全放心的消費和投資環境。本次活動全面展現了保險業優質服務的品牌形象,凸顯了活動主題,弘揚保險行業正能量。(黃曉頔)