滁州網訊（全媒體記者王太新 通迅員林秀萍 王文婷）送政策上門，主動為企業解憂……2024年以來，瑯琊區多維發力，不斷創優營商環境，為轄區企業發展點亮“綠燈”。
當好“宣傳員”。以“線上+線下”的立體式、全渠道宣傳矩陣，提供“政策上門”服務。線上依托微信公眾號、政府網站、短信平臺等開設“為企服務之政策快線”專欄，線下開展政策宣講會、政策“大禮包”及時送等活動，“顆粒化”拆解政策內容，詳細解讀政策信息并現場答疑解惑，幫助企業吃透、用好政策。2024年以來，全區召開政策宣講會480余場，發布惠企政策40余篇，推送政策短信4000余條，幫助兌現政策約3億元。
做實“紓困員”。建立“掛號制”“觸發式”等工作機制，實現企業訴求“一個口子”受理，“一站式”兜底服務。依托線上“掛號”欄目和線下“掛號”窗口，推動企業訴求第一時間受理、交辦、辦理并反饋；優化工業企業“觸發式”幫扶機制，聯合要素保障單位共享企業能耗數據，適時開展多部門走訪問診。2024年以來，開展“觸發式”走訪3800余次，線上線下累計解決企業用地、用工、用能等各類訴求760余件，走訪企業效率同比提高20%，訴求收辦件數同比增加10%。
做優“服務員”。聯合銀行、區擔保公司等優化調整“園區貸”“信瑯貸”等融資產品，提升融資規模至最高1000萬元/戶；聯合市企業服務中心、中新蘇滁高新區等單位，定期開展政企交流活動，打造“益企”沙龍活動品牌；巧用新媒體力量，開設“瑯琊探尋記”和企業供需信息專欄。2024年以來，全區共開展銀企對接會150余場，舉辦政企交流活動10場，拍攝短視頻8期，發布供需信息30余篇。