滁州網(wǎng)訊 連日來,天長市千秋街道根據(jù)群眾實際需求,開展春節(jié)“三確保”行動,把為民服務(wù)落到實處,暢通群眾辦事“最后一公里”。
優(yōu)化政務(wù)服務(wù),便利群眾辦事。依托“全省通辦”政務(wù)服務(wù)平臺,設(shè)立“綜合窗口”一窗受理群眾辦事需求,梳理群眾辦理高頻事項,基本實現(xiàn)居民數(shù)據(jù)互聯(lián)、互通,業(yè)務(wù)跨社區(qū)辦理。設(shè)置窗口代辦員、幫辦員,通過電話、微信、上門等方式為特殊群體人員提供業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。
做好入戶走訪,確保生活保障。充分發(fā)揮網(wǎng)格化作用,組織街道、社區(qū)工作人員前往轄區(qū)困難群眾、獨居老人家中進(jìn)行走訪慰問,詳細(xì)了解他們的生活情況和實際困難,傾聽群眾心聲,并認(rèn)真記錄登記,通過便民服務(wù)措施及時幫助解決群眾生活實際問題。
集中排查整治,確保節(jié)日安全。嚴(yán)格落實工貿(mào)企業(yè)“三十條”措施,實行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,持續(xù)開展“九小場所”冬季安全“敲門行動”。工作人員入戶講解消防安全和逃生自救知識,提醒用火、用電、用氣安全。充分發(fā)揮黨員中心戶“一人帶一戶、一戶帶一片”的輻射帶動作用,將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。(時福忠 汪景錦 周通)