在全椒縣古河鎮，有一位“大名鼎鼎”的“網紅”叫童進，當地人都稱他老童。
稱他老童，是因為他今年61歲，去年就已退休；說他是“網紅”，他所注冊的“童真無邪”抖音號，目前已有6300多個“粉絲”；用“大名鼎鼎”來形容老童，因為他自1988年從事信訪工作以來，36年如一日幫助無數群眾解決急難愁盼問題。今年，他的事跡還被《光明日報》以《老童“上網”記》為題進行了宣傳報道。
近日，記者慕名走進位于古河鎮政府的“老童”網絡工作室，發現“時尚達人”老童正在使用投屏設備翻看其“童真無邪”抖音號，一絲不茍地回復熱心網友的問題。
“把群眾來訪當成朋友串門，將群眾來信當作親戚家書。”童進說，自1988年走上信訪工作崗位以來，他就把為群眾解決疑難雜癥事當成神圣使命，一件接著一件干。
去年9月，古河鎮聚焦民生需求，結合網絡新媒體平臺，精心打造“老童”網絡工作室，并積極推廣“童真無邪”抖音號，架起便民利民“連心橋”，不斷打通聯系服務群眾“最后一公里”。
接到新的任務，童進十分激動，也很努力。
“由于政府與群眾之間信息不對等，容易造成群眾對政府工作的不理解，如果不能及時回應，一些事件容易被曲解，甚至造成負面影響。”童進告訴記者，他有著30多年的信訪工作經驗，對古河鎮鄉情民情十分熟悉，處理多數問題游刃有余。
一次，當地一名村民房屋破損無處居住，加之其身患疾病無錢修葺。老童得知情況后，帶著這名村民找書記、找鎮長，促使鎮上按照規定協助他修好房屋。
“書記的事，我找書記，鎮長的事，我找鎮長。”童進底氣十足地告訴記者：“既然讓我挑起這副擔子，我為老百姓辦事就不怕麻煩，鎮里領導也不要嫌我煩。”
“群眾有所呼，干部有所為。”在老童的牽線搭橋下，百姓的意見建議、批評訴求，政府聽得見、看得到、辦得好、有回音。截至目前，“老童工作室”累計接辦群眾訴求60余件、意見建議13條，全部受理辦妥，回復率100%，群眾滿意率100%。
作為江淮古埠、全國重點鎮古河鎮居民，老童還以鄉村生產生活為背景，創作出《走進時光流淌的小巷》《古河碼頭記憶》《舞動小鎮》等大量古樸優美的鄉村照片。此外，他通過發布充滿活力的文體視頻、熱火朝天的建設圖景、生動有趣的古河故事等，實現“指尖”上的信息流通，推進網上群眾路線走深走實，宣傳文明鄉風、助力鄉村振興。