滁州網訊 近日，南譙區腰鋪鎮梅鋪社區的為民服務大廳醫保窗口，居民劉先生在醫保經辦人員的指導下辦理了新生兒醫保登記事項，實現了“一件事一次辦”。劉先生享受到的便民服務，是南譙區腰鋪鎮落實新生兒參保等醫保服務事項“一件事一次辦”取得成效的縮影。
南譙區醫療保障局史亞玲主任介紹，“一件事一次辦”是踐行服務型政府理念，打造政務服務升級版的重要舉措。國家醫療保障局近日發布了《關于在醫療保障服務領域推動“高效辦成一件事”的通知》，要求各省落實新生兒醫保服務事項“一件事一次辦”，即新生兒可憑戶籍或出生醫學證明辦理醫保參保，不需要到多個部門跑腿、多次提交材料。近日，安徽省政府印發的《2024年實施五十項民生實事的通知》提出，開展新生兒參加城鄉居民基本醫療保險“出生一件事”線上一鏈辦理，實現新生兒出生登記、出生即保、社會保障卡申領，對2024年城鄉醫保征繳期結束后出生的新生兒，90天內按規定辦理安徽省城鄉居民基本醫療保險參保登記的，次日生效。
以往，新生兒父母常常因辦理出生醫學證明、城鄉居民基本醫療保險參保登記、異地就醫備案等事項，來回奔波于醫院、派出所、醫保部門，不僅耗費精力與時間，還存在多跑路、跑錯部門的現象。為破解新生兒父母辦事的難點、堵點，南譙區醫保局主動與民政、公安、醫院等部門對接，通過材料表單歸并、數據共享、部門高效協同等舉措，將群眾需要辦理的多個醫保事項集成為一件事，讓群眾實現一表申請、一次提交、一網通辦、一次辦結。鏈式服務讓群眾辦理醫保業務更加便利、高效。腰鋪鎮梅鋪社區還通過開設醫保一體化服務窗口，安排醫保專員利用業余時間把服務延伸至居民家門口，打通了新生兒參保登記、異地就醫備案等辦理渠道，讓新生兒父母足不出院即可辦理多項醫保事項。
與此同時，滁州市醫保局還拓寬“掌上辦、網上辦”服務渠道，群眾可通過皖事通“高效辦成一件事‘新生兒出生一件事’”專區、國家醫保服務平臺APP、安徽醫保網上服務大廳、支付寶APP等線上服務渠道，一次辦成新生兒參保、生育保險報銷、居民參保繳費等事項。（馬炳程）