滁州網訊(全媒體記者湯 玨 通訊員劉日華)“618”購物節將至,目前線上線下各大平臺商家促銷戰已然打響。在讓人眼花繚亂的促銷活動中,一些商家抓住消費者的消費心理,采取各式宣傳推廣手段,刺激消費者盲目下單。為此,市消保委、市市場監管局聯合發布消費“避坑”指南:選擇正規平臺、警惕直播帶貨、注意分期陷阱、留存購物憑證。
選擇正規平臺,避免上當受騙。在購物時,盡量選擇經營時間長、信譽度高、資質齊全的購物平臺及商家,同時要與商家明確售后服務內容和期限,檢查清楚產品或者服務是否與宣傳、說明相符等。
警惕直播帶貨,勿要盲目跟風。直播帶貨已成為時下新興的網購模式,消費者應保持購物理智,下單前先了解清楚商品的來源、功能、價格及售后服務,不盲目跟風購買,不輕信個人承諾和絕對化廣告宣傳。
避免超前消費,注意分期陷阱。“618”期間,為刺激消費,不少電商平臺紛紛推出“賒賬服務”。然而,有的消費金融服務會收取一定的手續費,而且任何的“賒賬服務”都需還款。消費者應對超前消費保持理性,謹防分期陷阱,避免因忘記還款導致逾期而影響個人征信。
留存購物憑證,依法有效維權。消費者在購物時,應有意識地保存好購物憑證,以防出現消費糾紛時,可以有充足的證據進行維權。一旦遭遇消費糾紛,可自行與商家協商解決;如協商不成,應及時撥打12345、12315熱線進行投訴舉報,切實維護自身合法權益。