滁州網訊(全媒體記者李文剛 通訊員吳維悅)近年來,南譙區深入貫徹落實國家及省、市關于優化營商環境各項決策部署,堅持以解決企業訴求為主線,以企業滿意為目標,不斷完善企業訴求“一口收辦”閉環管理機制,持續打造“亭滿意、譙頭堡”營商環境服務品牌。2023年度,連續三個季度問題辦結率、包保滿意度和問題滿意度排名全市第一。
南譙區對標省內外改革創新試點經驗,借鑒近年來發達地區已出臺的創新措施,健全完善工程建設項目承諾審批、容缺審批制度,推深做實“樁基先行”施工許可、消防“過程驗收”、“標準地改革”等制度施行,實現了項目“拿地即開工”。其中,轄區博晶顯示科技等企業實現“一天辦四證”、利維能二期項目建設周期縮短1個月以及中通智能物流產業園項目節約投產時間20余天等,助推了項目建設提速提效。
按照產業鏈分組、重點需求分類、重點企業分班的方式,通過集中走訪產業鏈企業,收集共性問題和供需需求,組織農業產業化企業、新能源企業和汽車產業鏈企業等開展供需對接活動,精準做好要素保障對接,幫助企業拓展市場。同時,該區還印發了重點建設項目配套企業名錄,向全區重點單位、園區、平臺宣傳推介,實現企業、項目生產要素區域內就近配套,促進企業降本增效,贏得企業滿意。
南譙區堅持以企業和企業家滿意度為核心,強化評價結果運用,將企業訴求辦理情況納入月度評績,通過“好”“差”評等方式鼓勵先進、鞭策后進。定期會同區效能辦及相關部門開展專題調度,重點解決涉企服務中的“虛、躲、冷、粗、假”等現象,并將活動開展成果納入年度為企服務工作考核,倒逼部門減環節、優流程、少時限、提效率,做到事事有回音、件件有落實。