為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，積極順應人民群眾對平安和諧的新期盼，近年來，滁州市著力升級打造“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心，重點在縣（市、區(qū)）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）兩級建立“一站式”調(diào)解中心，整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解和仲裁、律師、公證等多種資源，加強與法院、公安、信訪等部門的緊密銜接、融合聯(lián)動，實現(xiàn)矛盾糾紛“一窗口”受理、“一站式”服務、“一攬子”化解。
健全“多元聯(lián)動”，同頻共振齊發(fā)力。市委依法治市辦、市平安辦等8部門聯(lián)合出臺《關(guān)于進一步完善矛盾糾紛多元化解機制助推市域社會治理現(xiàn)代化的意見》《關(guān)于推進“一站式”解紛體系建設的指導意見》，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動”，加強調(diào)解、仲裁、行政裁決、行政復議與訴訟的有機銜接，畫好矛盾糾紛化解“同心圓”。
狠抓“源頭治理”，前移關(guān)口事前防。推動社會矛盾風險防范與經(jīng)濟社會發(fā)展同步規(guī)劃、同步實施，建立健全重大決策風險評估機制，將防范風險評估作為重大決策的前置程序。推行社會公示聽證、專家咨詢、合法性審查、執(zhí)法監(jiān)督等制度，推動矛盾糾紛防控貫穿規(guī)劃、決策、執(zhí)行、監(jiān)管各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)。健全矛盾糾紛排查和預警機制，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）干部和網(wǎng)格員、志愿者、“五老人員”等力量，定期開展“上樓”“敲門”活動，做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早分析、早預防。
織密“調(diào)解陣地”，貼近群眾及時幫。形成以縣級調(diào)解中心為重點，鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主力，村（社區(qū)）為基礎(chǔ)，行業(yè)性專業(yè)性為補充的“縱向到底、橫向到邊”調(diào)解工作新格局。打造“香樟樹下”“老墻根”等遍布村（社區(qū)）“百姓評理說事點”1402個，聚焦群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，在“嘮家常”的過程中，將群眾訴求和意愿收集上來、將黨的惠民政策宣講出去、將糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
壯大“調(diào)解力量”，專人專事專門調(diào)。深化“融媒體”普法，發(fā)揮“兩微一抖”作用，面向管理、服務、執(zhí)法對象和社會公眾開展緊貼民生實事熱點的法治宣傳教育。推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）合法性審查工作全覆蓋，嚴格審核責任，強化審核能力。選聘723名律師、基層法律工作者等法律服務人員擔任鄉(xiāng)村法律顧問，提供基礎(chǔ)性法律服務、參與基層決策合法性審查工作、協(xié)助村（社區(qū)）把關(guān)日常法律風險點等，提升基層依法治理能力，滿足群眾法治需求。（通訊員楊 明 記者張開興）