滁州網(wǎng)訊 為努力踐行“情暖江淮 徽映四方”服務(wù)宗旨，進(jìn)一步提升客戶滿意度，明光市煙草專賣局（營銷部）近期組織開展了客戶滿意度專項(xiàng)提升工作。
在前期認(rèn)真分析季度零售客戶滿意度調(diào)查反饋問題產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上，明光市煙草專賣局（營銷部）結(jié)合貨源供應(yīng)、消費(fèi)需求、商品盈利等方面，選取了部分有代表性的零售客戶，通過翻閱年度賬單，將2023年銷售數(shù)據(jù)直觀展現(xiàn)在客戶眼前，并現(xiàn)場進(jìn)行溝通解釋，同時(shí)耐心宣傳投放策略、季度評檔、規(guī)范經(jīng)營等政策，真正做到客戶反饋有回聲、能解決，以真情服務(wù)努力提升客戶滿意度。（陳杰）