滁州網訊 家住滁州市的徐女士，2019年11月21日投保太平福祿嘉倍重大疾病保險，保額30萬元。今年10月份體檢發現甲狀腺結節，之后前往江蘇省中西醫結合醫院住院治療，最終確診為甲狀腺乳頭狀癌。
在徐女士辦理好入院后，代理人積極指導進行報案，2023年12月4日出院，在理賠人員在協助下完成材料收集。2023年12月19日客戶向太平人壽遞交理賠申請，經調查核實，認定徐女士本次出險屬于保險責任范圍內，僅用1個工作日完成審核，作出理賠決定，賠付重大疾病保險金30萬元。客戶收到理賠款后隨即致電表示由衷的感謝，并對太平人壽的產品和專業高效的理賠服務予以充分肯定。以效率踐行承諾，用服務做好理賠，客戶的滿意是理賠服務最大的鼓勵。徐女士表示近期會為家庭成員再增加保險保障。
履行承諾，迅捷理賠。太平人壽以實際行動為徐女士送去保障和服務，讓客戶感受到保險的誠信和大愛。接下來，太平人壽將不斷提升服務質量，凝聚保險大愛，為千家萬戶送去貼心的保險保障。（李友路）