滁州網訊(全媒體記者張開興 通訊員陳 成)營商環境是市場主體生命之氧、發展之基、活力之源。今年以來,我市堅持對標省外先進、對標省內一流,持續擦亮“亭滿意”營商環境服務品牌,推動營商環境提質增效,讓市場主體和社會公眾滿意度不斷提升。在省轄市“賽馬”評議中,滁州營商環境連續6個季度居全省前三。
需求導向抓提升。以工業互聯網思維不斷優化政府工作流程,開展營商環境“極優服務、極簡審批”改革試點,持續深化流程再造,進一步推進服務市場主體由“便捷服務”向“增值服務”轉變。對標上海6.0版營商環境行動方案,出臺滁州市2023版128條提升舉措。深入開展“為企優服務提升年”系列活動,堅持有求必應、無事不擾,建立優化營商環境體驗官制度,健全企業訴求跟蹤辦理機制,努力實現由回應企業一個訴求、解決一類問題向提升一個領域轉變。
創優對接強服務。市工商聯、市企業服務中心對市場主體反映問題實行清單化管理,定期制發調度單、提示單、反饋單。今年上半年,全市組織線上、線下惠企政策宣講會2000余場次,向企業家精準推送政策和市場等信息超12.5萬條。常態化開展“萬千百十”要素保障活動。今年以來,助企招工14.3萬人,新登記經營主體8.6萬戶;幫助81家企業解決用地6211畝。
頂格協調解企憂。積極借助企業家早餐會、民營企業家座談會等各類平臺,頂格傾聽企業意見建議,認真抓好梳理事項落實。從37家重點單位遴選出153名專業能力較強的工作人員,組建“營商環境監督分線”“政策專員”,構建“線上專業幫”隊伍,為各類市場主體提供精準高效的政策咨詢服務。深入開展“遍訪企業、助企紓困”,深化“企業吹哨、部門報到”,真正做到企有所呼、我有所應。上半年,全市1300余名包保干部按照“四看”“五問”要求,走訪調研包保企業1.9萬余次,收集辦理企業訴求3500余個。
頂格推進補短板。市領導率先擔任“首席服務員”,健全“一個項目、一名領導、一套班子、一抓到底”的“四個一”工作機制,落實重點項目“四督四保”“三個走”等機制。全市各級政務服務機構將“辦不成事”窗口延伸至鄉鎮,為“難辦件”提供兜底服務。著眼企業全生命周期,破解惠企政策資金分散、審批流程繁瑣、兌現周期長等難題,在全省率先完成“皖企通”滁州分廳與省“皖企通”平臺、省財政涉企系統、省財政預算管理一體化系統全鏈路四網聯通,實現惠企政策全流程在線辦理。