８月20日，安徽省天長市退役軍人志愿服務指導中心掛牌正式投入運行，成為安徽省首家具備教學、孵化、展示和服務功能的退役軍人新時代文明實踐基地，為廣大退役軍人搭建了弘揚傳統、服務社會、奉獻愛心的志愿服務平臺。
天長市是全國首批新時代文明實踐中心建設試點和全國10個文明實踐“先行試驗區”之一。退役軍人志愿服務指導中心有六大職能：承擔新時代文明實踐中心教學培訓任務；統籌管理全市退役軍人志愿服務工作，培育孵化志愿服務團體；搭建信息化調度平臺，做好志愿服務供需對接工作；設計志愿者服務項目，開發志愿服務崗位，提供志愿服務平臺；指導基層退役軍人服務站開展志愿服務工作；宣傳表彰、推薦上報退役軍人系統內優秀志愿者、志愿服務團隊及項目。
該指導中心將圍繞紅色宣講話傳統、矛盾調解化心結、醫療服務促健康、智慧助老伴夕陽、社會治理引風尚、應急救援擔重任等８大主題志愿服務活動，常態化開展志愿服務活動，打造“青聽兵語”“惠軍援法”“兵紓兵心”等一批志愿服務項目品牌。
天長市退役軍人服務中心負責人介紹說，該指導中心將通過開通“老兵跑腿”熱線，建立“詢單、點單、派單、評單”等服務模式，實現退役軍人和其他優撫對象大事小事有人管，幫扶幫忙做到“家”，及時解決他們的操心事、煩心事和揪心事。（曹基、史九永）