許繼偉在接待信訪群眾時(shí)強(qiáng)調(diào)
傾聽群眾呼聲回應(yīng)群眾關(guān)切 以實(shí)際行動(dòng)解民憂暖民心
滁州網(wǎng)訊（通訊員施正言 全媒體記者呂靜遠(yuǎn)）8月9日上午，市委書記許繼偉來到市群眾來訪接待中心，認(rèn)真傾聽群眾訴求，現(xiàn)場研究解決辦法。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)《信訪工作條例》，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，不斷增強(qiáng)工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程，為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。市委常委、政法委書記龔健勇參加接訪。
當(dāng)天上午，許繼偉公開接訪和研判處理了5批群眾來訪事項(xiàng)，涉及合同糾紛、工資社保、小區(qū)交付、住宅裝修等。許繼偉詳細(xì)了解問題來龍去脈，與有關(guān)部門及法律人士共同分析問題癥結(jié)、提出解決方案。他說，群眾的事再小也是大事，要設(shè)身處地想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，更好擔(dān)負(fù)起“為民解難、為黨分憂”的職責(zé)使命，以實(shí)際行動(dòng)解民憂暖民心。
許繼偉強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)定人民立場，始終牢記人民利益高于一切,切實(shí)提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治能力、調(diào)查研究和科學(xué)決策能力、群眾工作能力、防范化解社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)能力，及時(shí)高效在源頭化解矛盾糾紛，認(rèn)真做好政策解釋和思想疏導(dǎo)，推動(dòng)群眾信訪事項(xiàng)“事心雙解”。要善用法治思維，提高依法辦事能力水平，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)、企業(yè)依法經(jīng)營，在全社會(huì)營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，進(jìn)一步建立健全“民聲呼應(yīng)”工作體系和閉環(huán)辦理機(jī)制，在做好個(gè)性問題辦理回復(fù)的同時(shí)，舉一反三歸納梳理共性問題，推動(dòng)解決“一個(gè)問題”向解決“一類問題”轉(zhuǎn)變，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。