近年來(lái)，安徽省滁州市來(lái)安縣持續(xù)加大“數(shù)字城管”建設(shè)力度，竭力為城市品質(zhì)做“加法”，為市容頑疾做“減法”，實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理活動(dòng)的全領(lǐng)域、全時(shí)段監(jiān)管和城市管理問(wèn)題的高效率、高標(biāo)準(zhǔn)處置，不斷推動(dòng)城市管理數(shù)字化、智慧化和精細(xì)化。
“‘聰者聽(tīng)于無(wú)聲，明者見(jiàn)于未行。’早在2018年，來(lái)安縣就投入500萬(wàn)元，啟動(dòng)建設(shè)了數(shù)字化城市管理指揮系統(tǒng)，對(duì)包含老城區(qū)、新城區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)在內(nèi)的12平方公里區(qū)域，全面實(shí)施數(shù)字化城市管理。系統(tǒng)自運(yùn)行以來(lái)，處理各類(lèi)城市管理問(wèn)題71674件，結(jié)案率達(dá)98.3%，有效提升了城市管理水平，樹(shù)立了服務(wù)型政府的良好形象。”來(lái)安城市管理行政執(zhí)法局黨組成員錢(qián)榮斌介紹，城市管理，千頭萬(wàn)緒。為進(jìn)一步加強(qiáng)市容精細(xì)化管理，2022年，來(lái)安縣在原有的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上，追加投資2600萬(wàn)元進(jìn)行升級(jí)拓展，實(shí)施來(lái)安縣城市數(shù)字化綜合管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
據(jù)了解，平臺(tái)將城市管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、城市管理部件（事件）數(shù)據(jù)、城市管理行業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)等相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯集，并對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、校驗(yàn)、抽取、融合，形成綜合性城市管理數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，建設(shè)全縣統(tǒng)一集感知、分析、服務(wù)、指揮、執(zhí)法“五位一體”的智能感知體系，通過(guò)示范街、視頻分析、智慧路燈等各種智能應(yīng)用場(chǎng)景的建設(shè)，織密城市運(yùn)行感知網(wǎng)絡(luò)，提升城市綜合管理全方位、智能化感知城市環(huán)境秩序的能力。
在此基礎(chǔ)上，平臺(tái)還與市政、環(huán)衛(wèi)、園林、執(zhí)法等領(lǐng)域行業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，構(gòu)建形成由30個(gè)縣直部門(mén)和12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成的“大城管”格局。通過(guò)600路視頻監(jiān)控實(shí)時(shí)分析，對(duì)出店經(jīng)營(yíng)、無(wú)照經(jīng)營(yíng)游商、機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放等20多類(lèi)城市管理高頻高發(fā)問(wèn)題，進(jìn)行自動(dòng)抓拍、智能分析、流轉(zhuǎn)和處置等智能感知預(yù)警，實(shí)現(xiàn)責(zé)任全覆蓋、管理全天候、建設(shè)全方位。
據(jù)了解，該平臺(tái)的管理范圍也由主城區(qū)12平方公里增加到25平方公里，并延伸至所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)全域全覆蓋。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)建立視頻監(jiān)控點(diǎn)位、視頻分析等智慧化手段運(yùn)用，做到第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、第一時(shí)間處置，推動(dòng)城市管理工作由“被動(dòng)處置”向“主動(dòng)治理”轉(zhuǎn)變。
下一步，該縣將繼續(xù)聚焦城市管理科學(xué)化、精細(xì)化、智能化，積極探索、大膽實(shí)踐，用“繡花精神”精細(xì)管理城市，以“工匠精神”推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，全面推進(jìn)城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”，形成具有“來(lái)安特色”的城市管理模式。（李文剛 喻松）