鳳陽縣大部分行政單位從老城區遷至新城區后，基本滿足了群眾“一站式”辦事需求。但新城區沒有設置供辦事群眾使用的電動車充電樁，讓前來辦事的群眾遭遇“充電難”。在人大代表的關注下，今年6月，這個問題得到了解決。
去年11月，市人大代表陳秀蘭到鳳陽縣檢察院參加聽證活動，遇到推著電動車艱難行進的王大姐。原來，王大姐要去行政服務大廳繳納養老金，半路上電動車沒電了，推著走了二里路，也沒有找到充電的地方，急得她滿頭大汗。第二天，陳秀蘭騎車繞鳳陽縣政務新區轉了一圈，發現確實沒有充電裝置，而到新城區辦事的群眾有相當一部分人是騎電動車來的。
既然群眾有需求，那能不能在政府大樓安裝充電設施呢？回到家，陳秀蘭撰寫了《關于在政府大樓廊檐下安裝電動車充電設施的建議》，隨后遞交給了鳳陽縣人大常委會有關委室。
沒過多久，鳳陽縣機關事務管理服務中心相關負責人聯系了陳秀蘭，并邀請她到現場查看，共同商討解決方案。交流中，陳秀蘭了解到，由于政府大樓在最初規劃中未預留電動車充電裝置線路和地點，此時在廊檐下進行加裝，不僅存在一定的火災安全隱患，而且影響大樓整體古典、莊嚴的外觀形象，在政府大樓廊檐下安裝充電設施不現實，但可以考慮在政府大樓的其他地方安裝。
兩個月后，陳秀蘭再次接到該負責人的電話：“上個月我們邀請專家進行了論證，現在聯系了多家充電樁建設單位，請您再來政府大樓一趟，看能不能解決您提的問題。”
經過再次實地查看，在專家的建議和共同協商下，形成了初步解決方案：在政府大樓外的西北和西南停車場周邊安裝車棚及充電樁。在各方的努力下，今年5月，代表建議落了地，群眾期盼結了果，電動車棚與充電樁已經安裝完畢，6月初試運行。
“收到我的建議后，縣人大常委會與政府的有關部門多次與我聯系，介紹建議辦理進度，并最終把問題解決了，讓辦事群眾有地方充電了，我對辦理結果很滿意。”陳秀蘭高興地說。
據了解，鳳陽縣人大常委會通過“搭平臺、建機制”等工作方式，扎實推進“聚民意，惠民生”行動常態長效開展，在建議高質量“提”、高質量“辦”和高滿意率上下功夫，實實在在回應人民呼聲。截至今年5月底，全縣各級人大代表共提出意見、建議7615件，交辦6472件、辦結4998件，一份份建議從“紙上”落到“地上”，群眾的幸福感顯著提升，代表為民代言的積極性顯著提高。