許繼偉在接待信訪群眾時強調
持續深化“一改兩為” 全面提升信訪工作質效
滁州網訊（通訊員施正言 全媒體記者呂靜遠）3月2日，市委書記許繼偉來到市群眾來訪接待中心，面對面傾聽群眾心聲，現場協調解決群眾訴求。他強調，要深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，全面落實中央及省委、市委關于信訪工作的決策部署，始終站穩群眾立場，持續深化“一改兩為”，全面提升工作質效，將心比心、換位思考，依法依規解決群眾合理訴求，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。副市長、市公安局局長馬飛參加。
當天上午，許繼偉公開接訪8批群眾來訪，涉及墻體滲漏、房產證辦理、商鋪停電、社保繳納等。接訪中，許繼偉耐心傾聽群眾反映問題，認真梳理事情原委，現場研究解決辦法，要求屬地和相關部門牢牢抓住“事要解決”這個關鍵，真正把老百姓的事當作自己的事，按照“三到位一處理”要求，對訴求合理的解決到位，對訴求無理的思想教育到位，對生活困難的幫扶到位，以信訪工作實效取信于民。
許繼偉強調，信訪工作是了解社情民意的重要窗口，寄托著群眾對黨和政府的信任和期盼。各地各部門要把信訪工作擺在更加突出的位置，切實擔起“為民解難、為黨分憂”的政治責任，認真細致地接待好每一次來訪、處理好每一封來信、化解好每一個積案，不斷提升化解矛盾、服務群眾的能力水平。要仔細梳理、系統研究每一個信訪事項，堅持舉一反三，深挖問題根源，補齊工作短板，推動解決共性問題。要加大隱患排查力度，嚴格落實初信初訪首辦責任，用活用好“1+5+N”工作機制，專班化解重難點問題，努力將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。要按照“黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，推深做實“四加”工作機制，形成齊抓共管的工作合力，更好地把信訪制度優勢轉化為社會治理效能，為全市高質量發展營造和諧穩定的社會環境。