滁州網(wǎng)訊（通訊員葉紅紅 全媒體記者張開興）今年以來，市司法局著眼人民群眾日益增長的法律服務(wù)需求，通過健全服務(wù)機制、創(chuàng)新服務(wù)方法、提升服務(wù)質(zhì)效，全力推動全市法律援助工作高質(zhì)量穩(wěn)步發(fā)展。
健全服務(wù)機制，暢通法律援助申請“堵點”。在全市范圍明確推行法律援助申請經(jīng)濟困難狀況說明和個人誠信承諾制，在市域范圍建立法律援助申請“通辦”機制。全市管轄范圍內(nèi)案件，申請人均可在市法援中心統(tǒng)一辦理申請手續(xù)，在征詢申請人意愿的前提下，由市法援中心就地受理指派或者轉(zhuǎn)交相關(guān)縣、區(qū)法律援助機構(gòu)辦理，申請人只需“跑一次”就能完成法律援助申請手續(xù)。
創(chuàng)新服務(wù)方法，解決法律援助辦理“難點”。推行法律援助節(jié)假日預(yù)約服務(wù)，有特殊情況的受援人可以通過法律援助咨詢電話預(yù)約相關(guān)事項節(jié)假日辦理。出臺律師資源跨區(qū)域流動、跨層級指派相關(guān)舉措。根據(jù)實踐需要，由市法援中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)市、區(qū)律所參與法律援助窗口值班和案件辦理；縣（區(qū)）法律援助機構(gòu)也可以根據(jù)辦案需要跨層級指派市直律所律師辦理相關(guān)案件，確保法律援助案件“應(yīng)援盡援”。
提升服務(wù)質(zhì)效，抓住法律援助質(zhì)量“關(guān)鍵點”。法律援助窗口全面落實“首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、跨區(qū)協(xié)作制”，對農(nóng)民工討薪、工傷以及殘疾人、老年人維權(quán)案件實行“當日受理，當日審批、當日指派”。堅持把提升案件質(zhì)量作為法律援助工作“生命線”，與市律協(xié)聯(lián)合加強全市法律援助律師服務(wù)團管理建設(shè)，與市財政局聯(lián)合制定法律援助經(jīng)費管理辦法，印發(fā)《滁州市法律援助案件個案評估辦法》，加強案件結(jié)案歸檔要求，細化案件評查指標。