滁州網訊 “以前途經你們治超站時都想著跑快點,生怕有什么不合規的被你們查到。現在再看到你們治超站都想著有需要就進來倒杯水、吃口飯、歇歇腳。如今執法人員的服務意識讓我們這些常年奔波在外的人感受到‘家’的溫暖。”一名長途貨車司機不禁感嘆道。之所以有這樣的改變還都得從滁州東超限超載檢測站設立的服務驛站說起。
市交通運輸綜合行政執法支隊滁州東超限超載檢測站位于G104線下行K1057+650M處,上下行交通量都非常大,因地處偏僻,路過站點的司乘人員如遇到緊急情況,就會面臨著“飲水難、吃飯難、休息難”等實際問題。為此,滁東超限站本著“執法為民、執法利民”的理念,打造服務驛站,完善服務設施,為過往司乘人員提供休息座椅、飲用水、手機充電、充氣泵等服務,還常備應急藥品、雨傘、口罩等免費物資,讓廣大司乘人員切實感受到“家”的溫暖。
執法是手段,服務是目標,心中有“服務”,“執法”才更有效。自服務驛站成立以來,已累計服務司乘人員110余人次。下一步,滁州東超限超載檢測站將進一步完善驛站的各項服務功能,繼續嚴格執法,熱情服務,切實提升交通執法形象,努力把驛站打造成傳遞關愛的“暖心之家”,展現出基層執法站所的新形象、新風貌。 (卜 軍)