《安徽日報》(2022年8月22日7版)
本報訊(記者 周連山 通訊員 劉 敏)連日來,全椒縣開展基層負擔突出問題集中整治行動,為基層減負。為幫助服務窗口人員由“單科接診”向“全科服務”轉變,該縣還編制了《便民服務實操手冊》,詳細說明58個常見為民服務事項的政策法規、辦理流程、操作步驟等。
自被確定為全省基層負擔突出問題集中整治8個試點縣之一,該縣成立工作專班,組建6個核查組,重點圍繞村(社區)掛牌不規范、過度留痕等11個方面問題進行為期1個月的集中整治。
“統一設置綜合服務窗口,不再設置社保、計生、民政等單獨窗口,優化整合資源,督促工作人員主動學習非自身擅長領域的業務知識,提升為民服務能力水平。”工作專班有關負責同志介紹,該縣召開全縣基層負擔集中整治業務培訓會,就集中整治“治什么”“怎么治”等問題答疑釋惑;召開14家縣直單位紀檢組組長會議,進一步明確目標任務、壓實各自責任。
截至目前,該縣114個村(社區)均將專項為民服務窗口分別精簡至3個至4個綜合服務窗口,共摘掉村(社區)不規范掛牌1037個。