2022年春節(jié)假期前夕，太平人壽滁州中心支公司最后一件醫(yī)療險賠付結(jié)束，賠付金額21.52萬元。本次理賠刷新太平人壽滁州中心支公司單筆醫(yī)療費(fèi)用賠付的最高紀(jì)錄。收到結(jié)案短信，客戶家屬第一時間電話表達(dá)感激之情。
2020年12月4日，在公司代理人韋學(xué)芳經(jīng)理的推薦下，被保人薛女士為自己和家人均投保了超e保2018單人版。因家庭條件等原因，暫未投保重疾險。2021年5月20日，被保人因全身乏力在當(dāng)?shù)鼐驮\無果后到蘇州大學(xué)附屬第一醫(yī)院辦理入院手續(xù)，一系列檢查后薛女士最終被確診為急性淋巴細(xì)胞白血病。得知這一診斷薛女士和家人猶如晴天霹靂。在配合醫(yī)院治療的過程中，醫(yī)生告知家屬籌錢，后期需要進(jìn)行骨髓移植需要高昂費(fèi)用。薛女士第一次出院后讓家人帶著材料到太平人壽滁州中心支公司申請理賠，滁州和蘇州兩地機(jī)構(gòu)共同協(xié)助核實(shí)審核，7月26日順利結(jié)案，賠付醫(yī)療費(fèi)39208.12元。此次賠付給薛女士及家人極大信心和鼓舞，積極配合醫(yī)院治療，后期5次住院在公司均陸續(xù)完成報銷。
病魔無情，太平有愛。2021年10月9日被保人骨髓移植術(shù)后恢復(fù)效果不好，轉(zhuǎn)院蘇州弘慈醫(yī)院，薛女士用藥物維持生命直到2021年12月28日辦理出院，2022年1月15日被保人在家中身故。通過醫(yī)保和大病統(tǒng)籌賠付后，剩余19.12萬元住院費(fèi)用公司全額報銷，住院津貼2.4萬元，此次合計賠付21.52萬元。
雖然最終未能挽回薛女士的生命，但家屬表示在太平投保的百萬醫(yī)療讓薛女士放心治療，內(nèi)心也沒有太多遺憾了。薛女士的理賠刷新了滁州太平醫(yī)療費(fèi)用的賠付記錄。此次賠付在滁州市場引起了較高的反響和贊譽(yù)，也體現(xiàn)了太平人壽品牌保障和重合同守信用的決心。（李友路）